Politique de Confidentialité

Protection de vos données personnelles sur Foxide


1. Quelles données collectons-nous ?

Dans le cadre de l'utilisation de Foxide, nous collectons les informations suivantes :

  • Identité : Nom, prénom, photo de profil, date de naissance.
  • Contact : Adresse email, numéro de téléphone.
  • Trajets : Adresses de départ et d'arrivée, dates, horaires et géolocalisation.
  • Paiement : Les données bancaires sont traitées exclusivement par notre prestataire certifié (Stripe).

2. Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Le traitement de vos données est nécessaire pour :

  • La mise en relation entre conducteurs et passagers.
  • L'envoi de notifications SMS/Email concernant vos trajets.
  • La gestion des avis et de la réputation des membres.
  • La prévention de la fraude et la sécurité du service.

3. Qui peut voir vos données ?

Certaines informations sont partagées pour le bon fonctionnement du service :

  • Aux autres membres : Votre prénom et photo sont visibles lors d'une recherche. Votre téléphone n'est transmis qu'une fois la réservation confirmée.
  • Aux prestataires : Hébergeur (AWS), service de paiement, outil d'envoi d'emails.

4. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès et de rectification.
  • Droit à l'effacement ("droit à l'oubli").
  • Droit à la portabilité de vos données.
  • Droit d'opposition au traitement.

Vous pouvez exercer ces droits en contactant notre Délégué à la Protection des Données (DPO) à : privacy@foxide-app.com.


5. Sécurité et conservation

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés en Union Européenne. Nous les conservons pendant toute la durée de vie de votre compte, augmentée de 3 ans après votre dernière activité à des fins statistiques et de preuve.

Dernière mise à jour : 18 février 2026